Kui teie klient saab rendiperioodi jooksul kiiruseületamise trahvi, parkimistrahvi või muu liiklusrikkumise teate, võtavad vastutavad ametiasutused sõiduki omanikuna ühendust Hertziga.
Allpool on kirjeldatud protsessi toimimine ja vajalikud tegevused.
- Andmete edastamine ametiasutustele
Kui Hertz saab politseilt või mõnelt muult ametiasutuselt rikkumisteate, on Hertz seadusega kohustatud edastama neile juhi või rentniku andmed.
Kliendi andmed edastatakse turvaliselt vastutavale ametiasutusele ning ametiasutus võtab kliendiga otse ühendust seoses trahvi ametliku tasumisega.
- Hertzi haldustasu
Vastavalt rendilepingu tingimustele rakendub iga üksiku liiklus- või parkimistrahvi kohta haldustasu.
• See tasu katab Hertzi halduskulud, mis tekivad rikkumise töötlemisel ja juhi andmete edastamisel ametiasutustele.
• Pange tähele: selle tasu võtab Hertz automaatselt ning seda käsitletakse tasutud teenustasuna. See ei kata ega tasu tegelikku liiklustrahvi.
- Liiklustrahvi tasumine
Ametliku liiklustrahvi peab klient tasuma otse ametiasutusele.
Kui ametiasutus on saanud teie andmed Hertzilt, saadab ta kliendile ametliku rikkumisteate ja maksejuhised otse.
Palun tutvuge saadetud teatega hoolikalt ning tasuge trahv vastavalt ametiasutuse antud juhistele.